مهارات القائد الرائع وفنون الإنجاز المؤسسي
الهدف العام للبرنامج:
تنمية مهارات المشاركين على المهارات الأساسية للقيادة الإدارية الفعالة.
الفئة المستهدفة:
القيادات ورجال الإدارة العليا ومن في مستواهم ومتخذي القرارات والمهتمون بالتعرف على متطلبات ومهارات القيادة الفعالة في المؤسسات والباحثون عن التميز في إدارة منظماتهم.
الموضوعات المطروحة:
- مقدمة في المهارات القياديةLeadership skills.
- المفاهيم العامة للإدارة والقيادة
- المهارات الاساسية للمستويات القيادية للمدراء
- القيادات الإدارية وإدارة التغيير الناجح
- تمارين ودراسة حالة
- مهارات التخطيط الإداري
- التخطيط الإستراتيجي وصياغة الأهداف
- الرؤيا والرسالة والقيم والأهداف
- الثقافة المؤسسية والمناخ التنظيمي
- خطوات اعداد خطط العمل
- تمارين وحالات عملية
- مهارات الإتصال الفعال للقادة مع فرق العمل
- النظريات القيادية
- مهارات بناء فرق العمل الفاعلة
- دور الإدارات في تطوير فرق العمل
- الأداء المؤسسي.
- تمارين عملية
- الإدارة بالأهداف MBO Management By Objectives
- سمات الاهدداف
- الأهداف الاستراتيجية Goals
- الأهداف الفرعية (التشغيلية) Objectives
- الربط بين الأهداف الإستراتيجية والتشغيلية
- تمارين وحالات عملية
- مهارات قيادية متقدمة
- مهارات متقدمة فعالة للمستويات القيادية العليا.
- العملية القيادية الفعالة.
- مهارات حل المشكلات وإتخاذ القرار.
- التفكير الإبداعي و القبعات الست.
- تمارين وحالات عملية.
- مؤشرات قياس الأداء Key performance indicators :KPIs
- مؤشرات الأداء- فوائد وأهمية تحديد مؤشرات قياس الاداء
- مؤشرات الأداء- الخصائص والمواصفات.
- آليات تطوير مؤشرات قياس الأداء
- بناء مؤشرات أداء للأقسام والنشاطات
- تمارين وحالات عملية
- القيادة والتخطيط الإستراتيجي
- القيادة التحويلية: المفهوم، والخصائص والمرتكزات.
- مفهوم الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي
- مراحل ومتطلبات التخطيط الإستراتيجي وأدواته
- تمارين وحالات عملية
- مؤشرات قياس الأداء- أداة متابعة وتقييم الخطة الإستراتيجية
- المتابعة والتقييم وآليات تقييم تنفيذ خطط العمل والخطة الإستراتيجية.
- الأداء المؤسسي وأساليب تقيمه بإستخدام الإدارة بالأهداف. (MBO)
- مؤشرات الأداء الوظيفي
- تمارين وحالات عملية
- ملامح العالم الجديد ومتطلباته القيادية
- التحليل الرباعي
- أدوار المدير المعاصر
- التفويض الفاعل
- دور العملية القيادية في الارتقاء بالاداء المؤسسي.
- تمارين وحالات عملية
- بطاقات الاداء المتوازن إعداد أدلة مؤشرات الأداء
- مشكلات وعوائق تحديد مؤشرات قياس الاداء
- بطاقات الاداء المتوازن Balanced Scorecard
- مراجعة وتطوير مؤشرات الأداء بصورة مستمرة
- التخطيط لتطبيق مؤشرات الأداء وتنفيذها
- تمارين وحالات عملية
- حالات عملية وتطبيقات مختلفة.