تنمية مهارات موظفي العلاقات العامة

الهدف العام للبرنامج:

• تخطيط وتنظيم أعمال العلاقات العامة.
• التعامل مع كبار الشخصيات.
• تخطيط واعداد المطبوعات والنشرات الاعلامية.
• استخدام تكنولوجيا المعلومات في ادارة العلاقات العامة والاعلام.
• تعلم كيفية تطوير مركز العلاقات العامة / الاتصالات الإلكتروني
• تطوير فعالية الاتصالات الشخصية

الفئة المستهدفة:                                  

• مديرو ورؤساء أقسام العلاقات العامة والأخصائيون والمرشحون لشغل تلك الوظائف ممن لديهم خبرة عملية في نفس التخصص.
• ممارسو العلاقات العامة والاتصالات الذين يرغبون في تحديث مهاراتهم
• المتخصصين في الموارد البشرية الذين لديهم أدوار الاتصالات و المديرون الذين يرغبون في إضافة مهارات اتصال عالية المستوى إلى حقائبهم الشخصية

الموضوعات المطروحة:

العلاقات العامة (المفاهيم والتعريف)

• معنى العلاقات العامة ومفهومها
• العلاقات العامة وغيرها من الاصطلاحات
• تعريف العلاقات العامة
• العوامل المساعدة على بروز أهمية العلاقات العامة

تنظيم نشاط العلاقات العامة.

• مكانة الإدارة المستقلة للعلاقات العامة
• تنظيم إدارة العلاقات العامة
• مركزية أو لا مركزية نشاط العلاقات العامة
• شروط ومواصفات المشتغلين بالعلاقات العامة

تخطيط برامج العلاقات العامة.

• تخطيط برامج العلاقات العامة
• خطط العلاقات العامة في إطار نشاط إدارة العلاقات العامة
• كيفية تحديد أهداف خطط العلاقات العامة
• عوائق تخطيط نشاط العلاقات العامة
• خطوات إعداد برنامج العلاقات العامة
• أنواع خطط العلاقات العامة

قياسات الرأي العام لجماهير المنشأة.

• جماهير المنشأة
• تعريف الرأي العام
• أنواع الرأي العام
• بعض قواعد الإتيكيت

المراسم  والحفلات والحديث والزيارات

• المراسم
• الحفلات
• الحديث
• قاعة الاجتماعات
• الزيارات