مهارات السكرتارية والإدارة الإلكترونية في أعمال المكاتب
الهدف العام للبرنامج:
تزويد المشاركين بمجموعة من المعارف والمفاهيم العلمية الحديثة المتعلقة بالطبيعة البشرية وتنمية المهارات السلوكية اللازمة في التعامل مع قيادات الإدارة العليا ومع الجمهور والاتصال مع الآخرين والإبداع والابتكار في العمل المكتبي للسكرتارية.
الفئة المستهدفة:
موظفي السكرتارية العامة والسكرتارية التنفيذية ومدراء المكاتب والمساعدين الشخصيين.
الموضوعات المطروحة:
- مقدمه عن السكرتارية.
- أعمال السكرتارية الخاصة ودور السكرتير
- إدارة الذات وإدراة الوقت
- التعامل مع ضغوط العمل
- مفاهيم أساسيات الاتصال.
- المراسلات.
- التقارير.
- الأرشفة الإلكترونية
- التعرف علي برنامج Microsoft Office Word
- التعرف علي برنامج Microsoft Office Powerpoint
- التعرف على برنامج Microsoft Office Excel
