بروتوكول إعداد الزيارات الرسمية
الهدف العام للبرنامج:
يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات الأساسية لإعداد الزيارات الرسمية والمناسبات بشكل متميز وبحرفية من خلال إتقان مهارات الإعداد للاجتماع والأنشطة المختلفة للمراسيم والاحتفالات وكيفية التخطيط ومتابعة تنفيذها وكذلك البروتوكولات والإتيكيت المتعارف عليه عند إقامة الاحتفالات.
الفئة المستهدفة:
العاملين بقسم العلاقات العامة وقسم العلاقات الخارجية بالشركات والمؤسسات.
الموضوعات المطروحة:
- معنى العلاقات العامة ومفهومها.
- العوامل المساعدة على بروز أهمية العلاقات العامة.
- تنظيم نشاط العلاقات العامة.
- مكانة الإدارة المستقلة للعلاقات العامة.
- تنظيم إدارة العلاقات العامة.
- مركزية أو لا مركزية نشاط العلاقات العامة.
- شروط ومواصفات المشتغلين بالعلاقات العامة.
- المراسم والحفلات والحديث والزيارات.
- المراسم.
- أنواع المراسم والتشريفات.
- مهام وأنشطة المراسم في العلاقات العامة.
- معايير وترتيبات أولية.
- مراسم وآداب الاستقبال في الاجتماعات والمؤتمرات والندوات.
- مراسم وآداب الاستقبال في الحفلات والمآدب.
- مفهوم الحفلات والمآدب في العلاقات العامة.
- أنواع الحفلات والمآدب.
- مفهوم الزيارات.
- أنواع الزيارات.
- التخطيط لإقامة الحفلات والمآدب.
- أهداف وإقامة الحفلات والمآدب.
- معايير اختيار مكان وزمان إقامة الحفلات والمآدب.
- محددات برنامج الحفلة أو المأدبة.
- خصائص وآداب الحفلات.
- آداب الحديث وقواعده.
- مواضيع ومستهجنات الحديث.
- الصوت واللغة في الحديث.
- الاستماع والإنصات.
- قواعد الحديث عند العرب.
- العناصر الرئيسية لقاعة الاجتماعات.
- أنواع طاولات الاجتماعات.
- حالات عملية وتطبيقات مختلفة.