المهارات المتقدمة في التحفيز وتمكين العاملين لبناء بيئة عمل عالية الأداء
الهدف العام للبرنامج:
- معرفة المفاهيم والمهارات الأساسية لمتطلبات بناء فريق العمل في إطار الإدارة الحديثة والسلوكيــات الإداريــة الناجحــة في إدارة وبنــاء فريــق العمــل.
- استنباط مزايـا وإيجابـيـات الفريـق مع بيـان أهميــة انجاز الاعمال من خلال فـرق العمــل.
- تحديـد احتياجــات تكويــن الفريـق (احتياجـات موضوعيـة – احتياجـات ذاتيــة للعامليــن
- التخطيــط السليــم في وضع أهـداف الفريــق وخطــة العمـل.
- تـوضيـح مدى تـأثيـر الأدوار وسلـوك اعضاء فــرق العمــل على نجـاح أو فشــل فـرق العمـل.
- تحـديـد أنــواع الاتصالات الملائمـة لبنــاء وتنظيــم فـر ق العمـل.
- تطبيــق اساليب اتخــاذ القــرار في الفـريــق من خلال الإجمـاع والتوصل إلى الوفــاق الجماعـي.
- توظيف الصراعـات الداخليـة في الفريــق إلى منافســة في الانجاز بين اعضاء الفريــق.
- إيجاد فرق عمل منتجة ناجحة وذلك من خلال دراسة الحالات والتطبيقات العملية من واقع بيئة عمــل المشاركين
- تطبيق خطة عمل بالمهارات والمعلومات المكتسبة لتحسين المهارات فى بناء وادارة فريق العمــل.
الفئة المستهدفة:
- مستويات الإدارية العليا أو من يشغلون الوظائف القيادية.
- كافة المسئولين في القطاع الإداري والفني والقائمون على الإشراف والتنفيذ للأعمال في كل المستويات الوظيفية
- المسئولون والمشرفون المناط بهم بناء فرق العمل والإشراف عليها وتوجيه أنشطتها صوب الأهداف الموضوعة كذلك المسئولون عن تنفيذ المشروعات في المنظمات المختلفة.
الموضوعات المطروحة:
- نظريات التحفيز.
- المفاتيح الخمسة لبناء الولاء.
- الاستراتيجيات العشر للقضاء على الخوف الوظيفي
- إستراتيجية التحفيز الذاتي.
- خطوات النجاح.
- الخطوات العشر للصعود.
- الاستراتيجيات الثمان لمعالجة الإحباط.
- تحفيز فريق العمل.
- المزايا العشر الغير مادية التي تهم الموظف.
- الرضا الوظيفي.
- العوائق العشر للرضا الوظيفي.
- الخطوات العشرة لتنفيذ تمكين العاملين:
- تحديد أسباب الحاجة للتغيير
- التغيير في سلوك المديرين
- تحديد القرارات يشارك فيها للمرؤوسين
- تكوين فرق العمل
- المشاركة في المعلومات
- اختيار الأفراد المناسبين
- الاتصال لتوصيل التوقعات
- وضع برنامج للمكافآت والتقدير
- لماذا لا يبدو موظفوك مندفعون للعمل مثلك؟
- هل تتوقّع الكثير من موظفيك؟
- موظف عامل مقابل موظف متحمّس للعمل.
- موظفون بتحفيز غير محدود.
- حدد حوافز موظفيك الطبيعية.
- أزل معوقات التحفيز.
- تطبيق وسائل التحفيز الطبيعية.
- رفع الروح المعنوية
- تعريف الروح المعنوية
- الروح المعنوية واحتياجات العاملين
- دور القيادة في تنمية الروح المعنوية
- صفات الوظيفة ورفع الروح المعنوية
- بنــاء فريــــق العمــل ومراحــل تطــوره
- التخطيــط السليــم في وضــع أهــداف وخطــة عمـل لبنــاء وتنظيــم فعّــال لفـرق العمــل.
- أدوار الــرؤســاء وأعضــاء فـريــق العمــل.
- أنمــاط الأعضــاء في فريــق العمــل وكيفيــة التعامــل معهـا.
- ديناميكيات العمل الجماعي
- استراتيجيات تفعّيــل وتطـويــر فــرق العمــل.
- الاتصـال والتفاهـم المتبـادل والتحفيـز ودورهـا في التنظيـم الفعّـال لفــرق العمــل
- أســاليب الاتصــال والتفـاهــم بين أعضـاء الفريــق.
- وضــع أهـداف الفريـق وإعلانهــا في صـورة ميثــاق للعمـل.
- تـوليــد طـاقــات وإبـداعــات أعضــاء الفـريـق.
- أســاليب تحفيـز أعضــاء الفريــق ورفــع الــروح المعنويــة.
- العلاقــات بين أعضــاء الفريـــق والتعــاون مع الفــرق الأخــرى.
- حــل مشكــلات وصـراعــات أعضــاء الفـريــق.
- مشاركة فرق العمل في اتخاذ القرارات
