التحول من الدور التنفيذي الى الدور الاستراتيجي في الموارد البشرية
الهدف العام للبرنامج:
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- تعريف الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية ووضع مسودة لاستراتيجية الموارد البشرية.
- شرح مؤشرات الأداء الرئيسية المهمة التي يجب مراقبتها باستمرار في قسم الموارد البشرية.
- قياس معنويات الموظفين وتحديد معادلة لقياسها بشكل موضوعي.
- التمييز بين أنواع التسرب الوظيفي وتحديد كيفية قياسها.
- وصف الأنواع الرئيسة للتخطيط ومنهجيات وضع الميزانيات وكيف ومتى يتم استخدام كل منها.
الفئة المستهدفة:
المدراء والمحترفون وقادة الفرق والأخصائيون في الموارد البشرية الذين يسعون لتعزيز معارفهم وتحسين مهاراتهم في الوظائف الرئيسية للموارد البشرية، بالإضافة إلى المسؤولين عن تقييم قسم الموارد البشرية وفعاليته في المؤسسة.
الموضوعات المطروحة:
الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية
- تحليل الحالة
- نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر (SWOT)
- التحليل السياسي والاقتصادي والاجتماعي والتكنولوجي (PEST)
- التحليل السياسي والاقتصادي والسكاني والاجتماعي والتكنولوجي والقانوني (PEDSTL)
- استراتيجية الموارد البشرية
- الرؤية والرسالة
- الأهداف الاستراتيجية للموارد البشرية
- عوامل النجاح الحرجة للموارد البشرية
- مجالات النتائج الرئيسية
- مؤشرات الأداء الرئيسية
- الكفاءات الأساسية
- القيم الأساسية
- قياس كل عامل من عوامل النجاح الحرجة
تقييم قسم الموارد البشرية
- تقييم استراتيجيات قسم الموارد البشرية: مؤشرات الأداء الرئيسية المهمة
- الموارد البشرية مقابل رأس المال البشري
- العائد على رأس المال البشري (ROHC) وتكلفة العمالة (COL)
- القيمة المضافة للموارد البشرية (HVA) والفائدة لكل موظف (PPE)
- مؤشرات ورضا الموظفين ومعنوياتهم
- مقاييس أخرى
- بطاقات الأداء ولوحات القياس لقسم الموارد البشرية
- بطاقة الأداء المتوازن
نسبة تسرب الموظفين
- نسبة التسرب مقابل النقصان (معدل التسرب الإجمالي والصافي)
- الفصل الطوعي مقابل الفصل غير الطوعي
- تحليل التسرب: تفسير البيانات
- تكلفة تسرب الموظفين على المؤسسات
- التسرب الصحي مقابل التسرب غير الصحي
- مؤشر التسرب
التخطيط الاستراتيجي ووضع الميزانيات للموارد البشرية
- التخطيط الاستراتيجي
- منهجيات التخطيط
- الخطط المختلفة للموارد البشرية
- خطط القوى العاملة
- خطط التدريب
- خطط المشاريع
- مدى أهمية وضع الميزانيات
- منهجيات وضع الميزانيات
- وضع الميزانيات لخطط الموارد البشرية
- حالات عملية وتطبيقات مختلفة.
