• الرئيسية
  • عن الخبير
    • عن الخبير
    • كلمة المدير العام
    • منهجيات العمل
    • نقاط القوة والتميز
    • الأخبار
  • التدريب

    قسم التدريب

    • التدريب الإلكتروني
    • الفعاليات
    • الخطة التدريبية 2023
    • المحتوى التدريبي
    • كن مدرباً
    Files Archiving

    Files Archiving

    مجانية
    اقرأ المزيد
    Training Plan 2021
  • خدماتنا
    • الاستشارات
  • التدريب الإلكتروني
  • الأدلة والسياسات
    • السياسات العامه
    • سياسات التدريب الإلكتروني
    • البوابة الإلكترونية – الأدلة الإرشادية والدعم
    • الخطة التدريبية لتهيئة ودعم المتدربين
    • الخطة التدريبية لتهيئة ودعم المدربين
    • الشروط والاحكام
    • الكادر الإشرافي للمركز وفريق التدريب الإلكتروني
    • الدعم الفني
  • اتصل بنا
    • نموذج تسجيل دورة تدريبية
    • انضم لفريق الخبير
هل لديكم استفسارات؟
920003204
info@alkhabeer.com
تسجيلدخول
مركز الخبير الإداري
  • الرئيسية
  • عن الخبير
    • عن الخبير
    • كلمة المدير العام
    • منهجيات العمل
    • نقاط القوة والتميز
    • الأخبار
  • التدريب

    قسم التدريب

    • التدريب الإلكتروني
    • الفعاليات
    • الخطة التدريبية 2023
    • المحتوى التدريبي
    • كن مدرباً
    Files Archiving

    Files Archiving

    مجانية
    اقرأ المزيد
    Training Plan 2021
  • خدماتنا
    • الاستشارات
  • التدريب الإلكتروني
  • الأدلة والسياسات
    • السياسات العامه
    • سياسات التدريب الإلكتروني
    • البوابة الإلكترونية – الأدلة الإرشادية والدعم
    • الخطة التدريبية لتهيئة ودعم المتدربين
    • الخطة التدريبية لتهيئة ودعم المدربين
    • الشروط والاحكام
    • الكادر الإشرافي للمركز وفريق التدريب الإلكتروني
    • الدعم الفني
  • اتصل بنا
    • نموذج تسجيل دورة تدريبية
    • انضم لفريق الخبير

السكرتارية وإدارة المكاتب

  • الرئيسية
  • الاخبار
  • السكرتارية وإدارة المكاتب
  • إدارة المكاتب والسكرتارية المستقبلية بالجودة الشاملة

إدارة المكاتب والسكرتارية المستقبلية بالجودة الشاملة

  • التصنيفات السكرتارية وإدارة المكاتب

الهدف العام للبرنامج:

تنمية مهارات ومعارف المشاركين في مجال  إدارة المكاتب وتعريفهم بأدوات الجودة المعتمدة في السكرتارية وتطبيقها لتحقيق أعلى إنتاجية.

 الفئة المستهدفة:

جميع موظفي السكرتارية والسكرتارية التنفيذية و القيادات الإدارية في مختلف مستوياتها و في جميع مؤسسات القطاع الحكومي و الخاص.

 الموضوعات المطروحة:

  • مفهوم إدارة الجودة الشاملة في إدارة المكاتب والسكرتارية التنفيذية :
  • الإدارة الفعالة لمكاتب المستقبل.
  • التوجيه المستمر والإرشاد لتطبيق الأنظمة والسياسات المختلفة التي تضعها الإدارة.
  • تحديد الاحتياجات الرئيسة التي تشتمل عليها أنشطة الإدارة المكتبية.
  • الرقابة الدائمة للتأكد من سير الأمور ومعالجة المعوقات بأقصر مدة ممكنة.
  • العوامل المساعدة في تفعيل إدارة المكاتب مثل التدريب وغيره من الحوافز.
  • التطوير الذاتي، التقييم الذاتي، كشف وتحديد نقاط القوة والضعف.
  • التخطيط، التنظيم، تحديد الأولويات لإدارة أفضل.
  • تطبيق إدارة الجودة الشاملة في ادارة المكاتب والسكرتارية التنفيذية :
  • إدارة الوقت والاجتماعات والتخطيط لها.
  • إدارة الاتصالات الحديثة وأهم برامجها.
  • مهارات العرض والتقديم.
  • أمن وسرية المستندات.
  • مهارات الاتصال وإدارة المؤتمرات.
  • التقنيات الحديثة في إدارة المكاتب.
  • المكتب الإلكتروني: البريد، الملفات والأرشيف الإلكتروني.
  • التأهيل والتطوير اللازم لسكرتارية ومكاتب المستقبل
  • التقنيات المتبعة في إدارة الجودة الشاملة
  • العمل على إنجاح إدارة الجودة الشاملة
  • معايير و شهادات إدارة الجودة الشاملة
  • السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب:
  • العملية الإدارية المكتبية.
  • مهام ومسئوليات وسمات مدير المكتب، والمساعد الإداري والسكرتير التنفيذي .
  • مهارات الاتصال .
  • إدارة الوقت وتحديد الأوليات
  • تنظيم الاجتماعات و تنظيم السفريات .
  • التعامل مع المكالمات الهاتفية، ومع الزائرين .
  • البيئة المادية في المكتب الحديث .
  • المراسلات والتقارير والمذكرات الداخلية .
  • التجهيزات والتقنيات المكتبية .
  • أدلة العمل والإجراءات المكتبية .
  • مهارات السكرتارية الحديثة :
  • دور المساعد الإداري في المنشأة، وسمات المساعد الإداري  .
  • مهارات الاتصال في مكاتب السكرتارية
  • إعداد جدول الأعمال ومحضر الاجتماع، وتنظيم السفريات
  • تنظيم العمل المكتبي: المواعيد، الوقت، ترتيب الأعمال حسب الأولويات
  • التعامل مع الآخرين، وضغوط العمل في مكاتب السكرتارية
  • تبسيط إجراءات العمل المكتبي، والاستخدام الفعال للهاتف .
  • السكرتارية الإلكترونية .
  • استخدام الأجهزة والبرامج والأدوات المكتبية الحديثة .
  • نماذج وتطبيقات

  • شارك :
author avatar
training

Previous post

فن إدارة وتنظيم الاجتماعات
أغسطس 1, 2021

Next post

الخدمة المتميزة ومهارات التعامل مع العملاء
أغسطس 1, 2021

اترك رد إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

بحث بالدورات

Categories

  • الإدارية العامة
  • الإدارة العليا والوسطي
  • الموارد البشرية والتدريب
  • المالية والمحاسبية
  • السكرتارية وإدارة المكاتب
  • عام
  • التسويق والمبيعات وخدمة العملاء
  • القانونية
  • المشتريات والمخازن والمستودعات
  • إدارة المشاريع
  • الإحصائية
  • الجودة
  • العلاقات العامة والإعلام
  • الأمن والسلامة
  • البرامج الداخلية ( 10 أيام )
  • الفنية
  • البرامج الدولية ( 5 أيام )
  • البرامج الدولية ( 10 أيام )
  • غير مصنف
  • أخبار المركز
  • استشارات إدارية
logo-eduma-the-best-lms-wordpress-theme

تقديم خدمات تدريبية وبحثية للمؤسسات والأفراد بكفاءة وفاعلية واحترافية موثوقة

تدريب متميز ... لعالم متطور

تواصل معنا

(+966) - 920003204
(+966) - 0114703153
info@alkhabeer.com
المملكة العربية السعودية

تابعونا على

جميع الحقوق محفوظة لمركز الخبير للتدريب و الاستشارات @2021 - صمم بواسطة جلو ويب تكنولوجي

سياسة الخصوصية | الشروط و الاحكام

تسجيل الدخول بحسابك

فقدت كلمة المرور؟

Not a member yet? سجل الان

سجل حساب جديد

هل انت مشترك؟ تسجيل الدخول الان

تسجيل الدخول ×
رمز التحقق
Please type the verification code sent to
ارسال

تسجيل الدخول برمز مرور
إعادة ارسال رمز المرور(00:30)
ليس لديك حساب؟
التسجيل

إعادة ارسال رمز المرور (00:30)
العودة للدخول للموقع
  • (+93) Afghanistan
  • (+355) Albania
  • (+213) Algeria
  • (+1) American Samoa
  • (+376) Andorra
  • (+244) Angola
  • (+1) Anguilla
  • (+1) Antigua
  • (+54) Argentina
  • (+374) Armenia
  • (+297) Aruba
  • (+61) Australia
  • (+43) Austria
  • (+994) Azerbaijan
  • (+973) Bahrain
  • (+880) Bangladesh
  • (+1) Barbados
  • (+375) Belarus
  • (+32) Belgium
  • (+501) Belize
  • (+229) Benin
  • (+1) Bermuda
  • (+975) Bhutan
  • (+591) Bolivia
  • (+599) Bonaire, Sint Eustatius and Saba
  • (+387) Bosnia and Herzegovina
  • (+267) Botswana
  • (+55) Brazil
  • (+246) British Indian Ocean Territory
  • (+1) British Virgin Islands
  • (+673) Brunei
  • (+359) Bulgaria
  • (+226) Burkina Faso
  • (+257) Burundi
  • (+855) Cambodia
  • (+237) Cameroon
  • (+1) Canada
  • (+238) Cape Verde
  • (+1) Cayman Islands
  • (+236) Central African Republic
  • (+235) Chad
  • (+56) Chile
  • (+86) China
  • (+57) Colombia
  • (+269) Comoros
  • (+682) Cook Islands
  • (+225) Côte d'Ivoire
  • (+506) Costa Rica
  • (+385) Croatia
  • (+53) Cuba
  • (+599) Curaçao
  • (+357) Cyprus
  • (+420) Czech Republic
  • (+243) Democratic Republic of the Congo
  • (+45) Denmark
  • (+253) Djibouti
  • (+1) Dominica
  • (+1) Dominican Republic
  • (+593) Ecuador
  • (+20) Egypt
  • (+503) El Salvador
  • (+240) Equatorial Guinea
  • (+291) Eritrea
  • (+372) Estonia
  • (+251) Ethiopia
  • (+500) Falkland Islands
  • (+298) Faroe Islands
  • (+691) Federated States of Micronesia
  • (+679) Fiji
  • (+358) Finland
  • (+33) France
  • (+594) French Guiana
  • (+689) French Polynesia
  • (+241) Gabon
  • (+995) Georgia
  • (+49) Germany
  • (+233) Ghana
  • (+350) Gibraltar
  • (+30) Greece
  • (+299) Greenland
  • (+1) Grenada
  • (+590) Guadeloupe
  • (+1) Guam
  • (+502) Guatemala
  • (+44) Guernsey
  • (+224) Guinea
  • (+245) Guinea-Bissau
  • (+592) Guyana
  • (+509) Haiti
  • (+504) Honduras
  • (+852) Hong Kong
  • (+36) Hungary
  • (+354) Iceland
  • (+91) India
  • (+62) Indonesia
  • (+98) Iran
  • (+964) Iraq
  • (+353) Ireland
  • (+44) Isle Of Man
  • (+972) Israel
  • (+39) Italy
  • (+1) Jamaica
  • (+81) Japan
  • (+44) Jersey
  • (+962) Jordan
  • (+7) Kazakhstan
  • (+254) Kenya
  • (+686) Kiribati
  • (+965) Kuwait
  • (+996) Kyrgyzstan
  • (+856) Laos
  • (+371) Latvia
  • (+961) Lebanon
  • (+266) Lesotho
  • (+231) Liberia
  • (+218) Libya
  • (+423) Liechtenstein
  • (+370) Lithuania
  • (+352) Luxembourg
  • (+853) Macau
  • (+389) Macedonia
  • (+261) Madagascar
  • (+265) Malawi
  • (+60) Malaysia
  • (+960) Maldives
  • (+223) Mali
  • (+356) Malta
  • (+692) Marshall Islands
  • (+596) Martinique
  • (+222) Mauritania
  • (+230) Mauritius
  • (+262) Mayotte
  • (+52) Mexico
  • (+373) Moldova
  • (+377) Monaco
  • (+976) Mongolia
  • (+382) Montenegro
  • (+1) Montserrat
  • (+212) Morocco
  • (+258) Mozambique
  • (+95) Myanmar
  • (+264) Namibia
  • (+674) Nauru
  • (+977) Nepal
  • (+31) Netherlands
  • (+687) New Caledonia
  • (+64) New Zealand
  • (+505) Nicaragua
  • (+227) Niger
  • (+234) Nigeria
  • (+683) Niue
  • (+672) Norfolk Island
  • (+850) North Korea
  • (+1) Northern Mariana Islands
  • (+47) Norway
  • (+968) Oman
  • (+92) Pakistan
  • (+680) Palau
  • (+970) Palestine
  • (+507) Panama
  • (+675) Papua New Guinea
  • (+595) Paraguay
  • (+51) Peru
  • (+63) Philippines
  • (+48) Poland
  • (+351) Portugal
  • (+1) Puerto Rico
  • (+974) Qatar
  • (+242) Republic of the Congo
  • (+40) Romania
  • (+262) Runion
  • (+7) Russia
  • (+250) Rwanda
  • (+290) Saint Helena
  • (+1) Saint Kitts and Nevis
  • (+508) Saint Pierre and Miquelon
  • (+1) Saint Vincent and the Grenadines
  • (+685) Samoa
  • (+378) San Marino
  • (+239) Sao Tome and Principe
  • (+966) Saudi Arabia
  • (+221) Senegal
  • (+381) Serbia
  • (+248) Seychelles
  • (+232) Sierra Leone
  • (+65) Singapore
  • (+1) Sint Maarten
  • (+421) Slovakia
  • (+386) Slovenia
  • (+677) Solomon Islands
  • (+252) Somalia
  • (+27) South Africa
  • (+82) South Korea
  • (+211) South Sudan
  • (+34) Spain
  • (+94) Sri Lanka
  • (+1) St. Lucia
  • (+249) Sudan
  • (+597) Suriname
  • (+268) Swaziland
  • (+46) Sweden
  • (+41) Switzerland
  • (+963) Syria
  • (+886) Taiwan
  • (+992) Tajikistan
  • (+255) Tanzania
  • (+66) Thailand
  • (+1) The Bahamas
  • (+220) The Gambia
  • (+670) Timor-Leste
  • (+228) Togo
  • (+690) Tokelau
  • (+676) Tonga
  • (+1) Trinidad and Tobago
  • (+216) Tunisia
  • (+90) Turkey
  • (+993) Turkmenistan
  • (+1) Turks and Caicos Islands
  • (+688) Tuvalu
  • (+1) U.S. Virgin Islands
  • (+256) Uganda
  • (+380) Ukraine
  • (+971) United Arab Emirates
  • (+44) United Kingdom
  • (+1) United States
  • (+598) Uruguay
  • (+998) Uzbekistan
  • (+678) Vanuatu
  • (+58) Venezuela
  • (+84) Vietnam
  • (+681) Wallis and Futuna
  • (+212) Western Sahara
  • (+967) Yemen
  • (+260) Zambia
  • (+263) Zimbabwe