إدارة وتحليل المبيعات وإعداد التقارير
الهدف العام للبرنامج:
إكساب المشاركين المعارف والمهارات التي تمكنهم من تحليل المبيعات وإعداد تقاريرها بكفاءة عالية.
الفئة المستهدفة:
مديري ومشرفي المبيعات والتسويق ومندوبي المبيعات.
الموضوعات المطروحة:
- مفهوم وأساسيات التخطيط البيعي الفعال
- مفهوم التخطيط التسويقي والبيعي
- مراحل التخطيط التسويقي الفعال
- الأهداف الاستراتيجية للمنشأة
- تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والأخطار SWOT
- تحديد الأهداف التسويقية
- تقدير الحصة السوقية Market share
- تحديد الخطط التسويقية
- وضع الموازنة التقديرية Budget
- إعداد الدراسات البيعية وقاعدة البيانات
- وضع برنامج العمل البيعي
- معوقات التخطيط البيعي
- التقارير البيعية
- أهمية وإعداد التقارير البيعية
- أنواع التقارير
- فوائد التقارير
- صفات التقرير الجيد
- أهم أنواع التقارير البيعية
- البيانات والمعلومات البيعية
- أهمية المعلومات البيعية لرجل المبيعات
- أنواع المعلومات البيعية
- كيفية نقل وتوصيل المعلومات
- مصادر المعلومات البيعية
- أساليب جمع البيانات
- استخدام وسائل الإيضاح لعرض البيانات والمعلومات
- تطبيق عملي: البحث عن العملاء المرتقبين